德国双元制职业教育周嘉玲同学案例分享新冠疫情在德国发生后,周同学身处抗疫前线,生活也随之发生了改变。养老机构采取了哪些防护措施?护理人员们的工作日常如何?物资保障是否充裕?在前线奋战的她有哪些感受?下面我们一起来看看。
周嘉玲同学,2019年10月起就读莱茵护理学院的护理职业培训,一边在学校上课、一边在勒沃库森市新教老年疗养机构工作。
part.1 面对高危的工作你怕吗?
Q1. 疫情当前,在易感人群最密集的养老机构工作是什么感觉?会有担心和害怕的情绪吗?
担心和害怕肯定会有一点,毕竟还是学生,平时除了在学校上课外,在养老机构的实习也是以学习为目的。疫情来了之后,学校课程暂停全部改为实习,我一下子觉得责任重大。
不过因为我在国内学医时就在外科实习过,各种意外情况见得也比较多,所以对疾病什么的可能会看得比一般人客观理智一些。再加上德国政府防疫方面做得还真的是不错,和意大利老龄化程度差不多,感染率特别是死亡率却低很多,最近疫情增速更是减缓,也让我比较放心。我觉得只要做好防护,问题应该不大,所以也没有过度焦虑,每天该上班上班。
Q2. 养老机构有哪些防疫举措?
我们院还是比较快作出反应的。首先全院封闭,不允许外来人员比如访客进入,把外来风险降至最低。大门关闭,工作人员都从楼侧面新开的小门进出。院内的话,最基本的是护理人员和能走动的老人每天必须配戴口罩,但老人也不让出门活动了。然后全院一共四层楼,每个楼层间的人员,包括护理人员和老人都禁止互相走动。每层楼的两个区,A区和B区间也禁止相互走动。同时为了防止护理人员传染老人风险,每天早晚班安排的值班护工比之前要少,从每个区4-5人降到了2人。
part.2 有哪些防护措施?
Q3. 每个区有多少老人?你们每个人平均看护多少位病患?
我们这层楼A区有二十多位老人,我所在的B区有十几位老人,其他楼层应该也差不多。现在因为这个疫情,人员方面确实紧张,每人要差不多得看护十位老人。
因为是非常时期为防止交叉感染的举措,其实也是为了我们所有人的安全,所以也能理解。
累那是肯定的,压力也挺大,但也学到了很多东西。而且我们中国人有尊老爱幼的传统,想到国内自己家里的老人,也会悉心照料让他们的晚年幸福一些。
(第三排右一是周同学。照片上写着:我们为你们而在)
Q4. 你刚刚说到早晚班值班人数都少了,那现在的工作和疫情前有什么区别?
工作内容没怎么变,还是护理老人的饮食起居,照顾他们吃药等,加上测量体温,观测他们的健康状况。现在老人不能互相串门或是楼里楼外散步,家人也不能来看望他们,我们平时还会注意多跟他们聊聊天,尽量让他们保持心情愉悦。
我最近最大的感受就是人手不够,为防交叉感染值班人数减少了,又赶上复活节假期,每个人承担的工作量比原来大。
比如复活节期间,我就连上了八天早班,不过领导还是挺人性化的,在节前提前给我安排了两三天的休息时间。我觉得德国护理行业的专业人员缺口还很大。
Q5. 口罩够用吗?
够用。口罩等防疫物资德国政府都是先保障医院,接下来就是养老机构。但我们这儿口罩消耗量大,速度又快,前两天院长刚拿回来一批中国制造的口罩发给大家,我看着纸箱子上的中文觉得特别亲切。
part.3 在工作中快速成长
Q6. 现在上班氛围怎么样?同事们心情都还好吗?
其实跟原来没什么变化,大家都习惯得很快。工作时神经肯定是要紧绷的,但在休息时间德国阿姨们又开始讨论八卦了(她们以为我听不懂,其实我听得懂哈哈),我也会跟关系好的几个同事聊聊天开开玩笑什么的,德语进步很快。
Q7. 工作中觉得有什么困难或不开心的时候吗?
不得不说这样的时候也会有。因为我还是学生,所以大家都想来教我点什么,关键是有时候他们教的也不太一样。比如一次我在观摩一位护理人员护理老人的时候,看到她把毛巾放进了桶里,所以第二天我独立护理的时候也就这么做了。
但另一位护工就上来告诉我,毛巾不能放桶里。我想这也是德国人爱较真的一种表现吧。一般这种时候我会去问examiert的,也就是通过国家护理考试有证书的专业护理人员该怎么做。
但我明白大家也是好心,我也很积极地看待这件事。还有就是上个月还在学校上课的时候老师布置了一个实习作业,观察糖尿病患者的护理。但我们这层楼唯一一个患糖尿病的老人住在A区,现在各区隔离我没法从B区过去,所以作业暂时没法做。不过我想老师会理解的,非常时期嘛。
Q8. 对未来有什么规划吗?
现在当然想着好好上课好好实习好好提高德语,三年后能通过考试拿到专业护理证,也成为exmaiert,去医院、养老机构或者疗养院指导学生了。长远的目标我还没想好,但我相信三年后我的人生一定会有更多的可能性。
周同学非常喜欢这份护理工作,她在这找到了十足的使命感,她想把这份事业介绍给更多人。
正如德国总理默克尔在今天的联邦议院发表政府声明时所说,疫情中,在养老机构、护理院生活着的本就孤独的老人们现在更加孤独,在人生的最后一程,没有家人的来访,只能见到护理人员,这是很残酷的。
这些八九十岁的老人建设过德国,创造了现在的富裕生活。我们可能没有机会多去关心他们,但是我们要保持团结,从自己认真防护做起。我们这场与病毒的斗争,也是为了他们。祝愿周同学及所有奋斗在高危一线的医护人员能健康安全,一起打赢这场抗疫战!